105.「気づき」と「寄り添い」のリーダーシップ
介護の現場は、利用者さんと直接向き合う責任感あふれる日々が続く仕事です。それだけに、時にはスタッフの中に心や体の疲れが蓄積し、知らず知らずのうちに士気やパフォーマンスが低下してしまうことがあります。ミドルマネジャーとして、部下の疲れにいち早く気づき、適切にフォローすることは、チーム全体の健康と働きや...
2025.07.17( 神内秀之介 )
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介護の現場は、利用者さんと直接向き合う責任感あふれる日々が続く仕事です。それだけに、時にはスタッフの中に心や体の疲れが蓄積し、知らず知らずのうちに士気やパフォーマンスが低下してしまうことがあります。ミドルマネジャーとして、部下の疲れにいち早く気づき、適切にフォローすることは、チーム全体の健康と働きや...
2025.07.17( 神内秀之介 )
「満足度の向こう側にある“その人らしい暮らし”を目指して」 こんにちは、新人介護支援専門員の皆さん!ケアマネージャーとして働き始めたばかりの頃、「どうすれば利用者さんが満足するケアを提供できるのだろう?」と悩むことはありませんか?利用者さんやご家族の表情から、「このサービスで本当によかったのか...
2025.07.16( 神内秀之介 )
介護の現場は、利用者さんにとっての「住まい」であり、そこで働くスタッフにとっても「暮らしの一部」と言える場所です。職場の雰囲気が温かく、協力し合える環境であれば、利用者さんもスタッフも自然と笑顔が増え、より良いケアを提供できるでしょう。しかし、忙しい日々の中で、チームの雰囲気がギクシャクしたり、緊張...
2025.07.16( 神内秀之介 )
「利用者さんを支えるために、“家族”というパートナーと良い関係を」 こんにちは、新人介護支援専門員の皆さん!ケアマネージャーとして働き始めると、利用者さんのケアプランを作るだけでなく、家族との関係構築に頭を悩ませることも多いのではないでしょうか? 家族は、利用者さんの生活を最も身近で支え...
2025.07.15( 神内秀之介 )
介護現場のミドルマネジャーとして、会議を運営する機会は少なくないでしょう。しかし、会議が目的や方向性を見失い、何となく時間だけが過ぎてしまった……という経験がある方もいるかもしれません。忙しい介護現場において、会議を効率よく進めることは、業務改善やチームの結束力を高めるために欠かせない重要なスキルで...
2025.07.15( 神内秀之介 )