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「計画って、“支援の枠”を決めるものじゃなくて、“その人の暮らし”を描くものですよね」沙耶がそう語ったとき、職員たちは静かにうなずいた。アセスメントは、聞き取りではない。それは、“その人の物語”を聴くことから始まる。 法人では、個別支援計画の策定手順が整備されていた。初回アセスメント、モニタリ...
2025.09.17（ 神内秀之介 ）
「この方法、前はうまくいってたけど…最近ちょっと違和感があるんです」職員の理佳が、ケア記録のふりかえりの中でそう語った。利用者の佐藤さんが、以前は安心していた対応に、最近は落ち着かない様子を見せていた。沙耶はその言葉に、標準化の“硬さ”を感じた。“守るべき方法”が、“変化に応じる力”を失ってはいけな...
2025.09.16（ 神内秀之介 ）
介護事業を経営する上で、資金調達と財務管理は、事業の安定と成長を左右する中心的な課題です。利用者へのケアを支えるためには、安定した資金と堅実な財務基盤が欠かせません。それは単なる数字の管理ではなく、「どのようにして有限な資源を最大限に活用し、未来へつなげていくか」という哲学的ともいえる営みです。資金...
2025.09.16（ 神内秀之介 ）
介護事業の現場において、スタッフがもつ「生きた声」は、経営の羅針盤となる情報の宝庫です。彼らこそが利用者と最も近くにあり、日々その小さな表情の変化や、ケアの可能性、課題の兆しを命の手ざわりとして感じ取っています。しかし、忙しさの中でその声を拾い上げる仕組みがなければ、現場と経営の距離は次第に広がり、...
2025.09.15（ 神内秀之介 ）
「この対応って、前と違う気がするんですけど…」新人の理佳が、先輩職員のケアを見ながらそうつぶやいた。同じ利用者、同じ場面。でも、対応の仕方が微妙に違っていた。沙耶はその言葉に、ケアの“揺らぎ”を感じた。 法人では、福祉サービスの標準的な実施方法が文書化されていた。ケアマニュアル、業務手順書、加...
2025.09.15（ 神内秀之介 ）
