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「この記録、毎回同じこと書いてる気がする…」夜勤明けの職員がぽつりとつぶやいた。沙耶はその言葉に、ふと立ち止まった。“業務の流れ”が、どこか滞っている。それは、現場の疲れとして表れていた。 その月、法人の経営会議で「業務の実行性と効率性の見直し」が議題に上がった。記録業務の負担、申し送りの重複...
2025.08.14（ 神内秀之介 ）
介護事業において、必要な人材を確保し、長く働き続けてもらうことは、サービスの安定と質の向上を支える基盤です。福祉サービス第三者評価ガイドラインの「Ⅱ-２-(１)-①」では、「福祉人材の確保・定着に関する具体的な計画」を策定し、それを確実に実行することの重要性が説かれています。では、人材確保と定着に向...
2025.08.14（ 神内秀之介 ）
メンタルヘルスケアの重要性――「心の健康」が支える現場の未来介護の現場は人間同士が支え合う場であり、そこには利用者さんへの思いやりとともに、スタッフ同士の協力や連携が不可欠です。しかし、日々の忙しさに追われる中で、心が疲労し、ストレスが積み重なってしまうことがよくあります。心の疲れは、やがて身体の不...
2025.08.14（ 神内秀之介 ）
〜主任ケアマネジャーがつなぐ「多職種」の力〜地域包括ケアを実現する場として重要な「地域ケア会議」。主任介護支援専門員（主任ケアマネジャー）は、この会議を通じて多職種間の意見を調整し、利用者を中心とした包括的な支援策を導き出すリーダー役を担います。会議を効果的にする鍵は、主導的な役割と高いファシリテー...
2025.08.14（ 神内秀之介 ）
「ケアの質って、誰が高めるんですか？」新人の理佳がぽつりとつぶやいた。沙耶は少し考えてから答えた。「誰かが“もっとよくしたい”って思った瞬間から、始まるんだと思う。でもそれを“みんなのこと”にするには、誰かが旗を振らなきゃいけない」 その“旗”を振る役割を、沙耶はいつの間にか担っていた。きっか...
2025.08.13（ 神内秀之介 ）
