介護現場での安心と信頼を築くために
2024年11月05日(火) 本日は、オンラインで札幌市の令和6年度札幌市「介護人材確保・定着事業」に登壇。 9月に続いて2回目。 本日のテーマは、スバリ「クレームとハラスメント」。 介護現場では、リスクマネジメントとクレーム対応が非常に重要です。リスクアセスメントを日常業務...
2024.11.06( 神内秀之介 )
2024年11月05日(火) 本日は、オンラインで札幌市の令和6年度札幌市「介護人材確保・定着事業」に登壇。 9月に続いて2回目。 本日のテーマは、スバリ「クレームとハラスメント」。 介護現場では、リスクマネジメントとクレーム対応が非常に重要です。リスクアセスメントを日常業務...
2024.11.06( 神内秀之介 )
2024年10月18日(木) 本日は、毎月定例のジョブキタ介護のオンライン勉強会に登壇しました。 今回のテーマは、欲張り2本 改めましての「令和5年度介護労働実態調査」のダイジェストと 今、話題の「介護情報基盤」について 介護事業所の運営はますます、難しくなってきており...
2024.10.22( 神内秀之介 )
2024年9月24日(火) 本日は、北見市内で今年度から介護業界的には必須となった災害BCPについて、机上訓練の進め方についてセミナーをしました。 特に、BCPそのものというより、エピソード0の避難(命を守る初動)について、一緒に振り返り学びました。 夜もホストの方やコーディネータ...
2024.10.01( 神内秀之介 )
2024年9月26日(木) 本日は、標記の研修今年度第1回目のセミナーへ登壇しました。昨年に引き続きのテーマでしたが、内容を全て刷新して、昨年よりも具体的な事例を多く盛り込みました。 より、多くのヒントがお役に立てればと思います。 あと2回、しかも最終3回目は参集型による対面形式で...
2024.10.01( 神内秀之介 )
2024年9月7日(金) 本日は、イレギュラーな日程ででしたがたくさんの方にお集まりいただきました また、毎回新しい参加者の方も増えてきており感謝感激しきりです テーマは、今や当たり前の生産性向上でした すっかり耳に慣れた感がありますが、実態は如何にということで 入所・...
2024.10.01( 神内秀之介 )