介護事業を成功させるうえで、利用者や家族、そして地域社会から信頼される存在であることは欠かせません。その信頼を築く基盤となるのが「運営の透明性」。福祉サービス第三者評価ガイドラインの「Ⅱ-３-(１)-①」では、透明性を確保するための情報公開の重要性が強調されています。では、情報公開がどのように信頼を...
2025.08.21（ 神内秀之介 ）
「実習って、何を教えればいいんですか？」若手職員の理佳が、初めて実習生の担当になった日、沙耶にそう尋ねた。沙耶は少し考えてから答えた。「“教える”より、“一緒に考える”ことが大事かもしれない。実習って、未来のケアを育てる時間だから」 法人では、福祉系大学・専門学校からの実習生受け入れを毎年行っ...
2025.08.21（ 神内秀之介 ）
介護業界の未来を担う人材を育てることは、施設運営の責任であり、同時に業界全体の発展に貢献する重要な役割です。福祉サービス第三者評価ガイドラインの「Ⅱ-２-(４)-①」では、実習生や専門職の育成・研修に向けた体制整備と、積極的な取り組みの必要性が示されています。では、どのようにして育成体制を整え、実習...
2025.08.20（ 神内秀之介 ）
「研修、出たいけど…子どもが熱で」パート職員の美咲が、申し訳なさそうに言った。沙耶は「大丈夫。あなたの学びのタイミングは、あなたの生活に合わせていい」と微笑んだ。 法人では、教育・研修の機会は原則“全職員対象”とされていた。しかし実際には、勤務形態や家庭事情、体力的な負担などで、“参加できる人...
2025.08.20（ 神内秀之介 ）
介護事業の現場で高品質なサービスを提供するためには、職員が常に学び、成長する環境が必要です。そのため、職員一人ひとりに平等かつ充実した教育・研修の機会を確保することが、組織全体の成長を支える鍵となります。福祉サービス第三者評価ガイドラインの「Ⅱ-２-(３)-③」では、この取り組みの重要性が強調されて...
2025.08.19（ 神内秀之介 ）
