「経営課題って何を指すんですか？」新人研修で、沙耶はぽつりと質問した。管理者の小林さんは一枚の紙を見せてくれた。“サービス提供体制加算 未取得”。“職員定着率 低下傾向”。“災害対応計画 更新滞り”。 「これが、今法人が抱えている課題だよ」でもそれは、単なる“改善点のリスト”に見えた。沙耶は言...
2025.08.03（ 神内秀之介 ）
介護事業を成功に導くためには、経営課題を明確にし、それに対して具体的な取り組みを進めることが不可欠です。福祉サービス第三者評価ガイドラインの「Ⅰ-２-(１)-②」では、このプロセスの重要性が強調されています。では、経営課題を明確にし、具体的な取り組みを進めることが、どのように事業経営を支えるのでしょ...
2025.08.03（ 神内秀之介 ）
「法人全体の経営状況？…さすがに介護職には関係ないよね」新人時代、私がぽろっと言ったその言葉に、事務主任の原田さんは静かに笑った。「いや、実は一番関係あるんだよ。君の昼休みの長さにも、昇給率にも、見えないところでつながってる」 経営。それは“上層部”の仕事だと思っていた。理念や人件費、会計や補...
2025.08.02（ 神内秀之介 ）
介護事業を成功に導くためには、事業を取り巻く環境や経営状況を的確に把握し、分析する力が求められます。福祉サービス第三者評価ガイドラインの「Ⅰ-２-(１)-①」では、この重要性が明確に示されています。では、なぜ環境と経営状況の把握・分析が、介護事業経営において不可欠なのでしょうか？ 環境を知る...
2025.08.02（ 神内秀之介 ）
介護事業を成功に導くために、ミドルマネジャーやトップマネジャーが最初に取り組むべきこと。それは「理念」と「基本方針」を明文化し、組織全体に浸透させることです。これは、福祉サービス第三者評価ガイドラインの「Ⅰ-１-(１)-①」にも明記されている重要なポイントです。では、なぜ理念や基本方針の明文化と周知...
2025.08.01（ 神内秀之介 ）
