介護の現場において、利用者さんと直接向き合うスタッフたちが、安心して働ける環境を作ることは、ミドルマネジャーとしての重要な役割のひとつです。その中で見過ごせない課題となるのが「ハラスメント」の問題です。悪意がなくとも、何気ない言動が誰かを傷つけ、職場の雰囲気を悪化させることがあります。また、介護現場...
2025.08.08（ 神内秀之介 ）
介護現場のミドルマネジャーとして、利用者さんとスタッフの間に立つことは、日々避けられない状況の一つです。利用者さんの満足と安心を第一に考えながら、同時にスタッフの働きやすさやモチベーションを保つ――そのバランスを取るのは簡単ではありません。双方の視点やニーズが異なる中で、どうすれば「調和」を生み出し...
2025.08.07（ 神内秀之介 ）
介護現場には、長年の経験と習慣の中で形作られてきた「暗黙のルール」が存在します。それらは、最初は効率的な運営や業務の安定性を保つために役立つものだったかもしれません。しかし、時代の変化や現場のニーズが進化する中で、この「暗黙のルール」が逆に足かせとなり、チームの成長や利用者さんへのケアの向上を妨げて...
2025.08.06（ 神内秀之介 ）
介護現場のミドルマネジャーにとって、部下一人ひとりの強みを見極め、それを活かしたマネジメントを実践することは、チームの力を最大化するために欠かせないスキルです。しかし、日々の忙しさの中で、「全員に同じように指示を出す」「誰かの不得意な部分を埋めることばかりに注力してしまう」という状況に陥ることもある...
2025.08.05（ 神内秀之介 ）
介護の現場では、多職種や他部門との連携が不可欠です。看護部門、リハビリ部門、栄養部門、さらには事務部門など、さまざまな専門性を持つ人々と協力しながら利用者さんのケアを支えていくためには、チームワークが鍵となります。しかし、部門間の目標や価値観の違い、情報共有の不足などが原因で、連携がスムーズにいかず...
2025.08.04（ 神内秀之介 ）
