介護の現場では、日々の業務の中で部下が不安や悩みを抱えることは珍しくありません。人間関係、利用者さんへの対応、業務の負担など、悩みの種はさまざま。しかし、その声をしっかりと受け止められる環境が整っていなければ、部下は孤立感を抱き、やがてモチベーションを失ってしまいます。ミドルマネジャーであるあなたに...
2025.08.11（ 神内秀之介 ）
介護の現場で高いパフォーマンスを発揮するためには、スタッフが「安心して働ける」と感じられる環境づくりが何より大切です。不安を抱えながら働く環境では、思いやりや協力の心が薄れ、ケアの質にも影響が及ぶでしょう。そのため、ミドルマネジャーとして「職場の安心感を高める制度」を導入することは、ただの業務改善で...
2025.08.10（ 神内秀之介 ）
介護現場において、スタッフの離職は、利用者さんへのケアの質やチーム全体の士気に大きな影響を与えます。その理由は人それぞれかもしれませんが、共通して言えるのは、「その職場に居続ける理由を見失ったとき」に人は離職を考えるということです。だからこそ、スタッフ一人ひとりが「ここで働くことに価値を感じる」「こ...
2025.08.09（ 神内秀之介 ）
介護の現場において、利用者さんと直接向き合うスタッフたちが、安心して働ける環境を作ることは、ミドルマネジャーとしての重要な役割のひとつです。その中で見過ごせない課題となるのが「ハラスメント」の問題です。悪意がなくとも、何気ない言動が誰かを傷つけ、職場の雰囲気を悪化させることがあります。また、介護現場...
2025.08.08（ 神内秀之介 ）
介護現場のミドルマネジャーとして、利用者さんとスタッフの間に立つことは、日々避けられない状況の一つです。利用者さんの満足と安心を第一に考えながら、同時にスタッフの働きやすさやモチベーションを保つ――そのバランスを取るのは簡単ではありません。双方の視点やニーズが異なる中で、どうすれば「調和」を生み出し...
2025.08.07（ 神内秀之介 ）
