介護事業は、その存在自体が地域社会と一つにつながっています。利用者さんを支える日々のケアは、それぞれの町や家族との深い関係の中で成立しています。だからこそ、組織の枠を超えた「連携」が、介護事業にとってはその質を高める最も自然な延長線上にあります。しかし、連携はただ挨拶を繰り返すだけでは深まりません。...
2025.09.06（ 神内秀之介 ）
介護業界において、イノベーションと聞くと、最先端のテクノロジーや大胆な事業モデルの転換がイメージされるかもしれません。しかし、イノベーションの本質は、業務の中で生まれる「小さな気づき」や「目の前の課題解決」から始まります。そしてそれを仕組みとして全体に広げ、組織文化として根付かせていく――これこそ、...
2025.09.05（ 神内秀之介 ）
介護事業における人材育成は、単なるスキルアップではありません。それは、利用者さんの人生にダイレクトに影響を与える仕事の質を根底から支える営みです。しかし、限られた時間とリソースの中で、「何を」「誰に」「どの順番で」育てるかを見誤れば、努力は散漫になり、肝心な場所で力を発揮できない組織となってしまいま...
2025.09.04（ 神内秀之介 ）
介護業界のトップマネジャーにとって、情報収集は意思決定の羅針盤です。介護保険の制度改定、地域包括ケアの進展、新しいテクノロジーやサービスモデル――これらの変化を的確に捉え、戦略に落とし込むには、情報の“量”ではなく、“質”が鍵になります。ただ情報を仕入れるだけでは、埋もれる未来を読み解くことはできま...
2025.09.03（ 神内秀之介 ）
介護事業の経営資源は、ヒト・カネ・時間・情報・信頼。どれも有限で、同時に相互に変換し合う流体です。最適化とは“節約”ではなく、“価値に最短で変わる流れ”を設計すること。トップの仕事は、配分で語り、仕組みで守り、引き算で澄ますことに尽きます。ここでは、現場の質と持続性を同時に高める最適化の原則を提示し...
2025.09.01（ 神内秀之介 ）
