神内商店のブログ

ブログ全体の記事です。

福祉サービス第三者評価ガイドラインを活用した介護事業経営~利用者と地域をつなぐ架け橋に、交流の場づくりを~

介護事業において、利用者が地域の一員としてつながりを感じながら生活することは、生活の質を高める大切な要素です。福祉サービス第三者評価ガイドラインの「Ⅱ-4-(1)-①」では、利用者と地域との交流を広げるための取り組みの重要性が示されています。地域との交流を広げることは、利用者にとって新たな生きがいや...

2025.08.23( 神内秀之介 )

第23章『見えるという安心——情報公開は、信頼のかたち』

「この施設って、何を大切にしてるんですか?」見学に来た家族がそう尋ねたとき、沙耶は一瞬言葉に詰まった。理念はある。計画もある。評価報告書もある。でも、それらが“語られている”とは言いがたかった。 法人では、運営情報の公開が制度的に整備されていた。ホームページに事業計画、第三者評価結果、財務状況...

2025.08.23( 神内秀之介 )

142.チームリーダーとしての信頼を築く方法

介護の現場において、ミドルマネジャーであるあなたが担う役割は、まさにチーム全体をつなぎ、支える橋渡しのような存在です。日々多忙な現場でスタッフ一人ひとりがベストを尽くすためには、まずリーダーであるあなた自身が「信頼できる存在」としてチームに立つことが求められます。信頼は、ただ役職や立場から自動的に生...

2025.08.23( 神内秀之介 )

28.報告・連絡・相談の質を高める技術

〜主任ケアマネジャーが育む「チーム力の向上」〜主任介護支援専門員(主任ケアマネジャー)の仕事は、利用者支援を中心としながら、チームの連携を非常に重視します。そのため、チームメンバー間の「報告・連絡・相談(ホウレンソウ)」は、業務を円滑に進めるための基盤となります。しかし、情報が曖昧だったりタイミング...

2025.08.23( 神内秀之介 )

福祉サービス第三者評価ガイドラインを活用した介護事業経営~公正かつ透明性の高い適正な経営が組織の信頼を支える~

介護事業を持続可能に発展させるためには、公正で透明性の高い経営・運営が必要不可欠です。福祉サービス第三者評価ガイドラインの「Ⅱ-3-(1)-②」では、適正な経営と運営を実現するための取り組みを求めています。公正さと透明性を重視する施設運営は、利用者やその家族、さらには地域社会からの信頼を獲得し続ける...

2025.08.22( 神内秀之介 )



お問い合わせはこちら

介護経営のコンサルタント顧問契約。
経営者・理事長の経営参謀として、業務効率化から
利用者・入居者獲得まで、
様々な経営のアドバイスを行います。

営業時間:平日火曜日・水曜日・木曜日10時から16時


メールでのお問い合わせ