神内商店のブログ

ブログ全体の記事です。

30.他職種との共通言語を育てるコツ

〜主任ケアマネジャーが生む「つながる力」〜主任介護支援専門員(主任ケアマネジャー)は、多職種連携の中心的存在として、異なる専門家と共に利用者を支える役割を担っています。医療、福祉、介護、行政など、それぞれの専門分野には独自の用語や視点があり、時には「言葉や価値観の違い」が連携のハードルとなることもあ...

2025.08.25( 神内秀之介 )

福祉サービス第三者評価ガイドラインを活用した介護事業経営~地域の福祉ニーズに応える公益的な取り組みで、地域と共に成長する~

地域社会の中で介護事業を展開する私たちにとって、単にサービスを提供するだけではなく、地域の福祉ニーズに応える公益的な事業や活動を行うことは、極めて重要な役割を果たしています。福祉サービス第三者評価ガイドラインの「Ⅱ-4-(3)-②」では、この「公益性」に基づいた取り組みが強調されています。では、地域...

2025.08.24( 神内秀之介 )

第24章『納得のある運営——公正さは、関係性の中に宿る』

「この決定って、誰がどうやって決めたんですか?」職員会議で、若手の理佳がそう尋ねたとき、沙耶は一瞬、空気が止まったように感じた。でもその問いは、職場の“健全さ”を映す鏡だった。 法人では、経営・運営に関する意思決定は、理事会・管理者会議・職員代表会議を通じて行われていた。議事録は保存され、必要...

2025.08.24( 神内秀之介 )

143. 現場の情報共有をスムーズにする工夫

介護の現場では、同じ出来事でも「誰が・いつ・どのチャネルで」伝えるかによって、意味合いも優先度も変わってしまいます。忙しさの中で情報が分散し、重要な連絡が見落とされると、ケアの質や安全に直結するリスクが生まれます。情報共有の目的は、単に「知らせること」ではなく、「同じ理解で、同じ方向に動けること」。...

2025.08.24( 神内秀之介 )

29.チームにおける対話型リーダーシップ

〜主任ケアマネジャーがつくる「信頼と協働」の職場〜主任介護支援専門員(主任ケアマネジャー)は、職場のリーダーであるだけでなく、チーム全員が安心して働き、成長できる環境づくりの要(かなめ)となる存在です。そのリーダーシップを発揮するために、指示命令型の「トップダウン」ではなく、多職種の意見を尊重し、対...

2025.08.24( 神内秀之介 )



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