第3章『灯りをともす、課題という道しるべ』
「経営課題って何を指すんですか?」新人研修で、沙耶はぽつりと質問した。管理者の小林さんは一枚の紙を見せてくれた。“サービス提供体制加算 未取得”。“職員定着率 低下傾向”。“災害対応計画 更新滞り”。 「これが、今法人が抱えている課題だよ」でもそれは、単なる“改善点のリスト”に見えた。沙耶は言...
2025.08.03( 神内秀之介 )
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「経営課題って何を指すんですか?」新人研修で、沙耶はぽつりと質問した。管理者の小林さんは一枚の紙を見せてくれた。“サービス提供体制加算 未取得”。“職員定着率 低下傾向”。“災害対応計画 更新滞り”。 「これが、今法人が抱えている課題だよ」でもそれは、単なる“改善点のリスト”に見えた。沙耶は言...
2025.08.03( 神内秀之介 )
部下の意見を引き出すための工夫――哲学が教える「対話」と「信頼」の育て方介護現場のミドルマネジャーとして、チーム全体をスムーズにまとめ、利用者さんへの最高のケアを提供するためには、部下一人ひとりの意見やアイデアを引き出すことが欠かせません。しかし、「何か意見はありますか?」と問いかけても、場の空気が...
2025.08.03( 神内秀之介 )
高齢者虐待と主任ケアマネの対応責任〜地域の「盾」となる役割を果たすために〜高齢者虐待は、介護現場で起こりうる深刻な問題です。身体的・心理的虐待、経済的搾取、ネグレクト(放置)など、その形態は多岐にわたります。主任介護支援専門員(主任ケアマネジャー)は、地域のリーダーとして、このような問題に迅速かつ適...
2025.08.03( 神内秀之介 )
自分を成長させるための勉強法――哲学が教える「学びの姿勢」と「深い思考」介護現場のミドルマネジャーは、現場を支え、チームを導く重要な存在です。その役割を果たすには、日々の業務に追われる中であっても、自己成長を続ける努力が欠かせません。「どうすればもっと良いケアができるのか」「チームをどうまとめるべき...
2025.08.02( 神内秀之介 )
倫理的ジレンマへの向き合い方〜主任ケアマネジャーが示すべき判断と姿勢〜介護現場では、利用者の権利や家族の希望、法的規制などが複雑に絡み合い、選択肢の中で何が「最善」であるのか見極めるのが難しい状況、いわゆる倫理的ジレンマに直面することがあります。新人主任介護支援専門員(主任ケアマネジャー)として、こ...
2025.08.02( 神内秀之介 )