神内商店のブログ

介護事業経営における最も優れたリーダーとは、現場の業務をただ管理するだけでなく、経営の改善や業務の実行性を高める取り組みに指導力を発揮できる人です。福祉サービス第三者評価ガイドラインの「Ⅱ-１-(２)-②」では、このリーダーシップの重要性が強調されています。では、経営改善や業務実行性を高める指導力と...

部下の意見を取り入れた現場改善――「気づきの連鎖」がつくるチームの未来介護の現場をより良くするためには、利用者さんとの直接的な接点を持つ部下の存在が欠かせません。彼らは毎日現場での実際の課題や改善のヒントに触れており、その「現場の声」こそが、職場全体を進化させる貴重な財産と言えます。しかし、忙しい日...

〜主任ケアマネジャーがつなぐ「地域力」の可視化〜主任介護支援専門員（主任ケアマネジャー）は、地域包括ケアを実現するために、地域資源を活用し、さまざまな場面で橋渡しの役割を担います。その重要なツールとなるのが「地域資源マップ」です。地域資源マップを活用することで、必要な支援やサービスをすぐに利用者につ...

「この業務、ほんとは誰がやっていいんですか？」新人の理佳がそうつぶやいたのは、深夜の排泄ケア中だった。先輩の沙耶は一瞬言葉を探し、「それ、法令の範囲で考えるとね…」と口を開いたが、すぐに思った。・・・この“答え方”でいいのだろうか。 法律はある。マニュアルもある。でも、“理解する”ための場は、...

介護事業における成功の鍵は、福祉サービスの質を向上させたいという強い意欲を持ち、その取り組みをリードできる指導力です。福祉サービス第三者評価ガイドラインの「Ⅱ-１-(２)-①」では、質の向上と指導力発揮の重要性が明記されています。 では、質の向上に向けた意欲と指導力が、どのように事業経営を支え...