12.ネットワーキングの重要性と実践方法

2025.05.10 ｜投稿者：神内秀之介

「ネットワーキング」って難しそう？いや、実はシンプル！

こんにちは、新人介護支援専門員の皆さん！
毎日の業務の中で、「もっとスムーズに連携が取れたら…」と思うことはありませんか？介護支援専門員にとって、ネットワーキングはとても重要なスキルです。

利用者さんが必要なサービスを受けられるように調整したり、地域との連携を強化したりするには、信頼できる「人のつながり」が欠かせません。でも、ネットワーキングと聞くと「何だか難しい…」「人脈を作るのは苦手」と思う方もいるかもしれません。

本日は、ネットワーキングの重要性と、実践しやすいコツをわかりやすくご紹介します！

1. ネットワーキングがケアマネージャーにとって重要な理由

まず、なぜネットワーキングが大事なのか、その理由を確認してみましょう！

利用者に最適な支援を届けるため
- ケアマネージャーは、利用者さんに必要なサービスを結びつける「架け橋」の役割を果たします。ネットワークが充実していれば、利用者さんにぴったりの施設やサービスを迅速に紹介できます。
地域の課題に柔軟に対応できる
- 地域の資源や協力者とつながりを持つことで、急な問題や複雑な課題にも対応しやすくなります。
多職種連携をスムーズにするため
- 医師、看護師、理学療法士、ヘルパー…ケアマネージャーが関わる多職種との連携を円滑にするには、日頃からの信頼関係が重要です。

ネットワーキングは、利用者さんの生活を支えるための「見えないインフラ」なんですね。

2. ネットワークを広げるための具体的な実践方法

では、実際にどのようにネットワークを広げていけばいいのでしょうか？新人のうちから実践できる方法をいくつかご紹介します！

① 地域の会議や研修に積極参加する

② 施設やサービス提供事業者を訪問してみる

③ 利用者さんをきっかけに関係を築く

3. ネットワークを強化するためのポイント

ネットワーキングを一歩進めるには、以下のポイントも意識してみましょう。

「Give & Take」の精神を持つ
- ネットワーキングは、一方的に頼ることではありません。相手のニーズにも対応し、共に支え合う関係を築くことが大切です。
誠実な対応を心がける
- 紹介した利用者さんが満足し、その結果が良い口コミとなれば、自然と信頼が広がります。逆に、一度でも不誠実な対応をしてしまうと、信用を取り戻すのが難しくなります。
情報をメモして大切にする
- 新しく知り合った人の名前や所属、連絡先、得意分野を簡単にメモしておきましょう。次回会った時にその情報を活かすことで、親密さが増します。

4. ネットワーキングで得られる「未来の安心感」

新人のうちは、「こんなにたくさんの人とつながれるのかな？」と不安に思うこともあるでしょう。でも大丈夫！コツコツとネットワークを築いていくことで、将来大きな財産になります。

例えば：

ネットワーキングは、利用者さんだけでなく、あなた自身を支える力にもなるんです！

今日のまとめ：ネットワーキングの重要性と実践方法

ネットワーキングの重要性
- 利用者さんに最適な支援を届けるための「見えないインフラ」。
- 地域の課題に柔軟に対応する力を養う。
- 多職種連携をスムーズに進める鍵となる。
実践方法
- 地域の会議や研修に参加し、直接顔を合わせる。
- 施設やサービス提供事業者を訪問して情報を共有。
- 利用者さんをきっかけに多職種との関係を深める。
ポイント
- 「Give & Take」の精神を持ち、共に支え合う。
- 誠実な対応で信頼を築く。
- 新しく得た情報をメモして活用する。