介護現場のミドルマネジャーとして、上司からの指示と部下たちの声の間で板挟みになるのは、避けられない宿命とも言えます。「現場の声をどう上に伝えるべきか」「上司の意向をどう現場に落とし込むべきか」といった葛藤が、日々の大きなストレスとなることもあるでしょう。そんな状況の中で、どうすれば冷静さと柔軟さを保ちながら自分の役割を全うできるのか――それは中間管理職としての悩みを解消する鍵でもあります。
ここでは、哲学的な視点を通じて、ミドルマネジャーならではの悩みに向き合い、それを乗り越えるためのヒントを考えてみましょう。

1. 「役割」を受け入れる
   哲学者フリードリヒ・ニーチェは、「人生には避けられない荷物がある。それをどう担うかが、その人の価値を決める」と語りました。中間管理職である以上、上司と部下の間で悩む瞬間は避けて通れません。しかし、それは「板挟み」ではなく、「両者を繋ぐ架け橋」としての役割だと捉え直すだけで、心の捉え方が大きく変わります。
   たとえば、「上司の意図を現場に伝えるためには自分が工夫する必要がある」「部下の声を上司に届けることで、自分がチームを動かしている」という前向きな視点を持つことで、自分の役割に誇りを持ちながら取り組むことができるようになります。役割を受け入れることが、悩みを成長のきっかけに変えます。
2. 「対話」を重ねる
   哲学者ハンス・ゲオルク・ガダマーは、「対話はすべての理解を深める道である」と述べました。上司や部下との間で悩みが生じた時、双方の意図や考えをしっかりと理解するためには、対話を重ねることが不可欠です。
   たとえば、上司には「現場ではこうした声が上がっています」と状況を具体的に伝え、部下には「上司はこういう理由でこの判断をしたいと考えています」と背景を共有する。このように、双方の思いや意図を橋渡しする役割を果たすことで、信頼と理解が深まります。対話を重ねることが、悩みを解消する道を開きます。
3. 「中立の視点」を持つ
   哲学者ジャン＝ポール・サルトルは、「人間は自由な存在であり、その自由の中で自らを選び取る」と述べました。中間管理職としての悩みを解消するためには、一方に偏るのではなく、中立的な立場を保ちながら冷静に状況を判断する力が必要です。
   たとえば、上司の視点と部下の視点の両方をフェアに考慮し、「どちらの意見が正しいか」ではなく、「どのような解決策が双方にとって最善か」を模索する。この冷静な姿勢が、チーム全体を安心させ、信頼を生み出します。中立性を保つことで、悩みを整理し、前向きな解決策を見つけられます。
4. 自分の「心の余白」を確保する
   哲学者セネカは、「心の余白があるとき、人は最良の判断を下せる」と語りました。上司と部下の板挟みになる状況では、ストレスや感情に流されることなく、冷静に対応するための「余白」を保つことが重要です。
   たとえば、忙しい中でも短い時間を見つけて深呼吸をする、好きな音楽を聴く、仕事の外でリフレッシュする時間を確保するなど、自分自身の心のバランスを整える時間を意識的に取りましょう。心の余裕があることで、冷静な判断と柔軟な対応が可能になります。心の余白が、悩みを軽くし解決に導きます。
5. 悩みを「学び」に変える
   哲学者ラルフ・ウォルド・エマーソンは、「すべての困難は成長への機会である」と語りました。中間管理職としての悩みは、自分を成長させるための学びの場と捉えることで、その見方が大きく変わります。
   たとえば、「今回の上司への伝え方で何が効果的だったか」「部下とのコミュニケーションで何を改善できるか」を振り返り、次に活かす努力を続けることで、悩みが成長のステップになっていきます。悩みを学びに変える視点が、次のステージへの道を開きます。

まとめ
中間管理職ならではの悩みを解消するためには、「役割を受け入れる」「対話を重ねる」「中立の視点を持つ」「心の余白を確保する」「悩みを学びに変える」という5つのポイントを意識することが重要です。それは、ただ悩みを解消するだけでなく、自分自身の成長を促し、チーム全体の信頼と調和を築くためのプロセスでもあります。