1.ソーシャルワークとケアマネージャーの基礎理解


2025.04.29 |投稿者:神内秀之介

「ソーシャルワーク」って実はステキ!ケアマネージャーが輝く理由

こんにちは、新人介護支援専門員の皆さん!
慣れない業務や日々の試行錯誤に、ちょっぴり疲れていませんか?でも大丈夫。今日は、ケアマネージャーという仕事がどれだけ素晴らしく、やりがいのあるものかを再確認できるお話です!


ケアマネージャーは「人と人をつなぐ」魔法使い

まず、ケアマネージャーって一言で言うと「橋渡し役」。
利用者さんが必要とする支援やサービスを提供するために、たくさんの専門職や地域資源をつなぐ存在です。これって、ソーシャルワークそのものなんです。

ソーシャルワークの基本には、「人の持つ力を信じ、支えながら成長を促す姿勢」があります。ケアマネージャーが作るケアプランも、利用者さんの力を引き出す大事な鍵なんですね!


「利用者の強み」を探し出そう

ソーシャルワークの中で有名な概念の一つに「ストレングス(強み)アプローチ」があります。
例えば、こんなケースを考えてみてください。

《事例》:78歳のAさんとのやり取り

  • Aさん:「最近、何をするのも面倒くさいんです…。」
  • あなた(ケアマネ):「それでも、以前はお料理が好きって言ってましたね。最近、作られていませんか?」
  • Aさん:「ええ…でも、お味噌汁ぐらいしか…。でも、できるとちょっと嬉しいですね。」

→ ここで大事なのは、「できること」に目を向けること!
利用者さんが持っている力をサポートし、小さな成功体験を積み重ねて自信をつけていく。それがソーシャルワークのエッセンスであり、ケアマネージャーの仕事の醍醐味なんです。


「心に寄り添う」だけでなく「現実を動かす」プロ

ソーシャルワークのもう一つの特徴として、「アクションを伴う支援」があります。
ケアマネージャーが利用者さんの話を聞くだけでなく、具体的なサービスや支援を手配する役割を担うのもこれに通じています。

例えば、施設を探したり、訪問看護を手配したりするのはもちろん、時には行政や地域ネットワークと連携して問題を解決することも。何かを「動かす力」を持っているって、なんだかパワフルだと思いませんか?


だから、あなたの仕事は素晴らしい!

新人のうちは、「正解って何?」と迷うこともあるかもしれません。でも大切なのは、利用者さんのことを「一人の人」として尊重し、力を信じて寄り添うこと。

その姿勢こそが、ソーシャルワークの精神であり、ケアマネージャーとしての大きな価値です。


今日のまとめ:あなたはすでに”ソーシャルワーカー”!

  • ケアマネージャーは「橋渡し役」として、利用者さんを支える重要な存在。
  • 利用者さんの「強み」を探し、それを伸ばすのがソーシャルワークの基本。
  • 心に寄り添うだけでなく、具体的なアクションを起こすプロフェッショナル。

最後に一言!
「少しずつでOK。あなたが動かした一歩が、誰かの人生を変える力になるんです。」
あなたの明るい未来を応援しています!

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#ソーシャルワーク
#心に響くケア


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