神内商店の

介護事業を成功に導くためには、事業を取り巻く環境や経営状況を的確に把握し、分析する力が求められます。福祉サービス第三者評価ガイドラインの「Ⅰ-２-(１)-①」では、この重要性が明確に示されています。では、なぜ環境と経営状況の把握・分析が、介護事業経営において不可欠なのでしょうか？ 環境を知る...

介護事業を成功に導くために、ミドルマネジャーやトップマネジャーが最初に取り組むべきこと。それは「理念」と「基本方針」を明文化し、組織全体に浸透させることです。これは、福祉サービス第三者評価ガイドラインの「Ⅰ-１-(１)-①」にも明記されている重要なポイントです。では、なぜ理念や基本方針の明文化と周知...

朝礼が始まる直前、私は掲示板の前に立っていた。そこには法人理念が書かれている。見慣れた文字列・・・しかしその日は、少し違って見えた。 「私たちは、地域に根ざした安心・安全な生活の場を提供します」その一文の中に、昨日の雨音や、誰かの沈黙が溶け込んでいる気がした。 “理念”とは、固定された言...